الوكلاء

ما يكلّفه الدور

ما تُحتسب عليه المكالمة الصوتية والمحادثة النصية، وكيف يتحول استخدام الذكاء الاصطناعي إلى رصيد، ودور صوتي ودور نصي محسوبان بأسعار اليوم.

الدور هو تبادل واحد: يقول العميل شيئًا، ويرد الوكيل. تُحتسب المحادثة الصوتية على الوقت الذي تبقى فيه متصلة، وعلى عمل النموذج في كل دور. أما المحادثة النصية فتُحتسب على عمل النموذج وحده. تشرح هذه الصفحة الجزأين، وكيف يصيران رصيدًا، وأين تقرأ الرقم بعد ذلك.

ما يُحتسب

الجزء متى السعر
وقت الاتصال المحادثات الصوتية: المكالمات عبر الويب والهاتف ومكالمات WhatsApp. من لحظة اتصال المكالمة حتى إنهائها، بما فيه الصمت، لكل ثانية 2,500 credits لكل دقيقة
استخدام النموذج كل دور، صوتي ونصي سعر المزوّد للرموز التي قرأها النموذج وكتبها، زائد 10%، محوّلًا إلى رصيد
ملخص المكالمة مرة واحدة، حين تنتهي المحادثة ويُكتب ملخصها سعر النموذج نفسه، على المحادثة نفسها

الكلام في المكالمة الصوتية، استماعًا وتحدثًا، مشمول بالـ 2,500 credits للدقيقة. لا يُحتسب مرة أخرى لكل ثانية من الصوت أو لكل حرف.

كيف يُحتسب الدور

يُحتسب كل دور وقت الاتصال منذ الدور السابق مع استخدام النموذج فيه، في خصم واحد. حين تنتهي المكالمة يُحتسب الوقت الذي بعد آخر دور.

يُسعَّر استخدام الذكاء الاصطناعي أولًا بالدولار: الرموز التي قرأها النموذج، والرموز المخزّنة مؤقتًا، والرموز التي كتبها، كلٌّ بسعر النموذج الخاص به، زائد 10%. ثم تُحوَّل الدولارات إلى رصيد بسعر الرصيد الذي يدفعها، والأسعار موجودة في الرصيد. يعرض منتقي النموذج سعر المزوّد لكل 1M رمز لكل نموذج، وتقديرًا لدقيقة مكالمة على خطتك؛ انظر اختيار النموذج ودرجة التفكير.

دور صوتي، محسوب خطوة بخطوة

مكالمة على خطة Starter الشهرية متصلة لمدة دقيقتين و15 ثانية. وقت الاتصال يكلّف 135 × 2,500 ÷ 60 = 5,625 credits، مهما قيل فيها. أحد أدوارها يقرأ 1,200 رمز ويكتب 34. إن كانت هذه الرموز تكلّف $0.004 بسعر المزوّد، فيُحتسب الدور بمبلغ $0.0044، أي حوالي 139 credits على خطة Starter الشهرية.

الـ prompt هو أكبر جزء من استخدام الذكاء الاصطناعي، وهو الجزء الذي تتحكم فيه. التعليمات الطويلة، وإعداد أعلى المستندات المرتفع في الاسترجاع، وتاريخ المحادثة الطويل، كلها تُقرأ من جديد في كل دور.

دور نصي، محسوب خطوة بخطوة

السؤال نفسه على قناة نصية. لا يوجد وقت اتصال، فيُحتسب استخدام الذكاء الاصطناعي وحده: حوالي 139 credits للرموز نفسها. والرد المكتوب غالبًا أطول قليلًا من الرد المنطوق، فقد تكون رموزه الناتجة أعلى.

للحصول على أفضل نتيجة

الـ prompt هو أكبر بند في الدور الصوتي، وشبه كل الدور النصي، ويُقرأ من جديد في كل دور. أبقِ ما يقرؤه النموذج قصيرًا.

موصى به

  • تعليمات تتسع لشاشة واحدة، مع المادة المرجعية في المعرفة، وأعلى المستندات بين 3 و5.
  • أسلوب رد يجيب في جملة أو جملتين في المكالمة.

الأقل فاعلية

  • الكتيّب كله ملصوق في التعليمات، فيقرؤه كل دور من جديد.
  • وكيل صوتي يقرأ قوائم طويلة بصوت عالٍ. كل دقيقة من المكالمة تُحتسب، فالإجابات الطويلة تطيلها.

ما الذي تكلّفه استدعاءات الأدوات

لا شيء مباشرة. يُحسب استدعاء الأداة على المحادثة ويظهر فيها، ولا يحمل سعرًا خاصًا به.

لكنه ليس مجانيًا. يضيف استدعاء الأداة رحلة ذهاب وإياب عبر النموذج: يُسأل النموذج مرة ليقرر الاستدعاء، وتُعاد النتيجة إليه، ثم يُسأل مرة ثانية ليجيب بها. يقرأ الطلبان الـ prompt من جديد، وتغطي عدادات رموز الدور الطلبين معًا، لذلك يتحرك عدد رموز الدور وعدد الأدوات معًا.

أين تراه

أين ما الذي يعرضه
لوحة تفاصيل المحادثة، إجمالي الرصيد كل رصيد حُسم من المحادثة، مجموعًا عبر أدوارها
مخطط تكلفة النموذج في المحادثة حصة النموذج من هذه الأرصدة على مدى عمر المحادثة
الأدوات المستخدمة في المحادثة عدد استدعاءات الأدوات التي نُفّذت، مع أسماء الأدوات
تبويب نظرة عامة للوكيل، الأرصدة المستخدمة الأرصدة المحسومة من كل محادثات هذا الوكيل منذ أول الشهر التقويمي الحالي

حصة النموذج نسبة من الأرصدة نفسها، لا رسوم ثانية، لذلك هي دائمًا أقل من الإجمالي لا تُضاف إليه. وفي المحادثة النصية تكاد تكون كل الإجمالي.

يضيف كل دور إلى استخدام المحادثة الجاري لحظة حدوثه، فتزداد الأرقام في محادثة حية أمام عينيك بدل أن تظهر في النهاية.

جلسات ساحة التجربة تكلّف الشيء نفسه

الجلسة التي تبدأ من زر اختبار تُحتسب بالطريقة نفسها، وبالأسعار نفسها، ومن الرصيد نفسه. لا يوجد وضع اختبار، ولا سعر تجريبي، ولا حصة مجانية.

الفرق الوحيد هو من يتحدث. انظر اختبر وكيلك.

ما الذي لا يُحتسب

  • وكيل خامل. الإعداد لا يكلّف شيئًا.
  • تعديل وكيل، أو إضافة صوت، أو تغيير النموذج، أو ضبط الاسترجاع.
  • استدعاء أداة وحده.
  • محادثة نصية تفشل قبل دورها الأول. أما المكالمة الصوتية فتُحتسب على الوقت الذي بقيت فيه متصلة، حتى لو انتهت قبل الدور الأول.

فهرسة المعرفة، وزحف موقع ويب، وبناء وكيل بالذكاء الاصطناعي، وإعداد أداة قاعدة بيانات، كلها تستخدم نماذج الذكاء الاصطناعي. تُحتسب على ذلك الاستخدام، بالطريقة نفسها التي يُحتسب بها الدور.

حين ينفد الرصيد

لا تبدأ المكالمة أو المحادثة إلا والرصيد لا يقل عن 1 credit، ويُفحص من جديد في كل دور. الدور الذي لا يمكن حسمه هو الأخير: تنتهي المحادثة، وتصبح حالتها out_of_credits، وإن كانت جلسة بدأتها أنت، يظهر إشعار بعنوان Voice session ended: out of credits.

الأدوار التي حُسمت تبقى محسومة. لا يُسترد شيء، ولا يضيع شيء من السجل.

في التجربة المجانية، يتوقف استخدام الذكاء الاصطناعي حين تبلغ تكلفته لدى المزوّد $1: تنتهي المحادثة وتعرض البوابة انتهى رصيد الذكاء الاصطناعي في تجربتك. رقِّ خطتك لمواصلة استخدامه.

الأسئلة الشائعة

هل يُحتسب استدعاء الأداة؟

ليس وحده. يضيف رحلة ذهاب وإياب عبر النموذج إلى الدور، فتكون رموز الـ prompt والإكمال في الدور أعلى مما كانت ستكون بدونه.

لماذا يكلّف الدور الصوتي أكثر من الدور النصي؟

المحادثة الصوتية تدفع أيضًا 2,500 credits عن كل دقيقة تبقى فيها متصلة. أما المحادثة النصية فتدفع لاستخدام الذكاء الاصطناعي وحده.

هل أدفع مقابل تفكير النموذج؟

نعم. رموز الإكمال تشمل أي تفكير قام به النموذج قبل الإجابة. انظر اختيار النموذج ودرجة التفكير.

هل تتغير الأسعار؟

سعر الدقيقة للمكالمة يُضبط في بطاقة الأسعار ويمكن أن يتغير، أما استخدام الذكاء الاصطناعي فيتبع سعر المزوّد. يُسعَّر الدور بالأسعار السارية وقت تشغيله، والأرصدة المسجّلة في المحادثة لا تتغير بعد ذلك.

هل جلسات ساحة التجربة أرخص؟

لا. تُحتسب مثل محادثة العميل.