الحساب والفوترة

مساحات العمل

ما تحتويه مساحة العمل، وكيف تُحدَّد المساحة التي تسجّل الدخول إليها، وما الذي يحذفه حذف مساحة العمل.

مساحة العمل هي الحاوية التي يعيش فيها كل ما تبنيه في إيكونوڤا: وكلاؤها، ومعرفتها، وأدواتها، ومحادثاتها، ومهام الكلام فيها، ومفاتيح API، واشتراكها. تعطيك هذه الصفحة النموذج، فتعرف ما ينتمي إلى مساحة عملك، وما يبقى مع حسابك.

كل شيء ينتمي إلى مساحة عمل

كل عنصر تنشئه في البوابة تملكه مساحة عمل، لا أنت.

داخل مساحة العمل
الوكلاء ومعرفتهم وأدواتهم ومحادثاتهم وتحليلاتهم
أسرار مساحة العمل، واتصالات المصادقة، واتصالات قواعد البيانات
مهام تحويل النص إلى كلام وتحويل الكلام إلى نص وتنقية الصوت، والقائمتان السجل والمكتبة اللتان تملآنها
مفاتيح API وWebhooks وسجلات الطلبات
الاشتراك وأرصدته وحدود خطته وفواتيره

بعض الأشياء لك أنت لا لمساحة العمل: اسمك وملفك الشخصي، وطرق تسجيل الدخول وإعداد المصادقة الثنائية، والمظهر واللغة، وإشعاراتك.

تُنشأ مساحة عملك عند التسجيل

إنشاء حساب يُنشئ معه مساحة عمل. تُسمّى باسمك بصيغة مساحة عمل [اسمك]، من الاسم الذي كتبته عند التسجيل، أو الاسم الذي يحمله حساب Google أو Microsoft. أنت المالك فيها، ومعها اشتراك تجريبي.

يُحدَّد اسمها عند إنشاء الحساب، وهي مساحة العمل التي يفتحها كل تسجيل دخول.

حذف مساحة العمل

المالك وحده يستطيع حذف مساحة عمل، ومساحة العمل التي أُنشئت عند التسجيل لا يمكن حذفها. الحذف يزيل مساحة العمل وكل ما فيها: يغادر أنظمتنا الحية خلال 30 يومًا، ونسخنا الاحتياطية خلال 35 يومًا إضافية. تسرد الاحتفاظ بالبيانات ما يزيله كل حذف.

لطلب حذف مساحة عمل، راسل privacy@echonova.ai من حساب المالك، واذكر اسم مساحة العمل.

مثال تطبيقي

تسجّل سارة باسم Sara Ahmed. يحصل حسابها على مساحة عمل باسم مساحة عمل Sara Ahmed، وهي المالكة فيها، ومعها اشتراك تجريبي. تبني وكيلين وترفع مستند سياسة؛ وكل ذلك ينتمي إلى مساحة العمل.

الأسئلة الشائعة

هل أستطيع أن تكون لي أكثر من مساحة عمل؟

حسابك يملك مساحة العمل الواحدة التي أُنشئت عند التسجيل.

هل أستطيع إضافة زملاء إلى مساحة عملي؟

مشاركة مساحة العمل مع الزملاء غير متاحة بعد.

هل أستطيع تغيير اسم مساحة عملي؟

يُحدَّد الاسم مرة واحدة، عند إنشاء حسابك، من الاسم الذي سجّلت به.

أين أرى اسم مساحة عملي؟

صفحات البوابة تصف مساحة العمل دون أن تسمّيها.

هل الاشتراك لكل مساحة عمل أم لكل شخص؟

لكل مساحة عمل. الأرصدة وحدود الخطة والفواتير تنتمي إلى مساحة العمل.

ماذا يحذف حذف مساحة العمل؟

كل ما فيها: الوكلاء والمحادثات والمعرفة والملفات والأدوات والأسرار والتحليلات. الفواتير وسجلات الدفع تُحفظ المدة التي يقتضيها القانون الإماراتي، أي 5 سنوات؛ راجع الاحتفاظ بالبيانات.