الوكلاء

كيف تعمل المعرفة

مصادر المعرفة تنتمي إلى مساحة العمل، ويختار كل وكيل المصادر المسموح له باستخدامها، ويسحب الاسترجاع المقاطع المطابقة إلى الدور.

المعرفة هي المادة التي يستطيع وكيلك الاقتباس منها: الملفات التي ترفعها، والنصوص التي تلصقها، وصفحات الويب التي توجّهه إليها. المصادر تنتمي إلى مساحة العمل، لا إلى وكيل واحد. كل وكيل يختار المصادر المسموح له باستخدامها، ثم يقرر الاسترجاع في كل دور أي المقاطع تستحق أن تُعرض على النموذج.

مكتبة واحدة، وكلاء كثيرون

كل مصدر تضيفه يدخل مكتبة مساحة العمل. تفتحها من قاعدة المعرفة في الشريط الجانبي. المصدر دائمًا من أحد نوعين:

النوع ما هو
file مستند مرفوع. النص الملصق يُحفظ بهذه الطريقة أيضًا، كملف Markdown.
web صفحة ويب واحدة، أو موقع تم زحفه.

المصادر قد تقع في جذر المكتبة، أو داخل مجلد. المجلد مجموعة مسماة داخل مساحة العمل، له اسم ولا شيء غيره.

لأن المكتبة على مستوى مساحة العمل، يُرفع الدليل نفسه أو قائمة الأسعار مرة واحدة، ويستخدمه كل وكيل يحتاجه. وحذف مصدر من المكتبة يزيله من كل وكيل استخدمه.

ما يستخدمه كل وكيل

يحتفظ الوكيل بقائمتين: المجلدات التي اختارها، والمصادر المنفردة التي اختارها. تعدّل القائمتين من تبويب المعرفة للوكيل.

  • اختيار مجلد هو مرجع حي. يحصل الوكيل على ما في المجلد وقت الاستدعاء، فأي ملف تضيفه إلى المجلد الأسبوع المقبل يصل إلى الوكيل دون أي تغيير فيه. وتقول البوابة ذلك في صف المجلد: مجلد حي: يعكس دائمًا محتوياته الحالية.
  • اختيار مصدر يعمل مع المصدر المنفرد. المصدر الذي يقع داخل مجلد تغطيه اختيار ذلك المجلد، ونقل مصدر إلى مجلد يُسقطه من كل اختيارات الوكلاء الفردية.

إذا حذف أحد مجلدًا، تُحدَّث الوكلاء الذين اختاروه، بدلًا من أن يبقوا يشيرون إلى لا شيء.

ماذا يحدث في كل دور

الاسترجاع يعمل لكل وكيل، وهو متوقف حتى تفعّله. له ثلاثة إعدادات:

الإعداد الاسم في البوابة الافتراضي المدى المقبول
enabled تفعيل الاسترجاع false مُفعّل أو متوقّف
topK أعلى المستندات 5 من 1 إلى 50 في API، ومن 1 إلى 20 على المنزلق
minSimilarity حد الصلة 0.7 من 0 إلى 1

عندما يكون الاسترجاع متوقفًا، يتجاهل الوكيل كل مصدر اخترته. وتقول البوابة ذلك على التبويب: الاسترجاع متوقف ويتجاهل هذا الوكيل كل المعرفة المحددة، فلا شيء بالأسفل يُستخدم.

عندما يكون الاسترجاع مُفعّلًا، يبحث الوكيل في المصادر التي يستطيع استخدامها في كل دور، ويحتفظ بالمقاطع التي تتجاوز حد الصلة، حتى أعلى المستندات منها. هذه المقاطع هي ما يجيب النموذج منه.

المصادر الجاهزة وحدها تُحتسب

لا يُستخدم المصدر إلا بعد أن يظهر جاهز. المستند الذي ما زال يُفهرس، أو الذي فشل، لا يدخل الدور: لا شيء يُوضع في الطابور، ولا شيء ينتظر.

لهذا يقرأ الصف المجلد المحدد في تبويب المعرفة للوكيل الكل جاهز فقط حين يكون كل مصدر داخله جاهزًا، وإلا فيعرض عدد المصادر التي ما زالت قيد الفهرسة. إنه يخبرك بمقدار ما اخترته ويمكن استخدامه الآن.

المصدر الجاهز يحمل أيضًا عدد مقاطع، يظهر في عمود المقاطع: كم فقرة قُسّم إليها المصدر. المصدر الجاهز بعدد مقاطع قليل جدًا غالبًا كان فيه نص قليل يمكن استخراجه.

للحصول على أفضل نتيجة

يتنافس الاسترجاع: لا يصل إلى الدور إلا أعلى المستندات من المقاطع، لذلك تتفوق بضعة مصادر مركّزة على مجلد واحد يضم كل ما رفعته مساحة العمل يومًا.

الموصى به

  • مجلد الإرجاع والاسترداد على وكيل الإرجاع، ويضم السياسة والأسئلة الشائعة.
  • مجلد واحد لكل مهمة، يختاره الوكيل الذي يؤدي تلك المهمة.

الأقل فاعلية

  • مجلد واحد باسم مستندات الشركة يضم العقود والعروض التقديمية والدليل، ويختاره كل وكيل.
  • اختيار أربعين مصدرًا منفردًا يدويًا، على أمل أن يكون المصدر الصحيح «موجودًا بينها».

متى يسري التغيير

إضافة معرفة الوكيل أو إزالتها أو استبدالها تسري على المحادثة التالية فورًا. أما تغيير تفعيل الاسترجاع أو أعلى المستندات أو حد الصلة، أو تحوّل مصدر إلى جاهز، فقد يحتاج الأمر إلى دقيقة كاملة حتى يصل إلى محادثة جديدة. والمحادثة الجارية تحتفظ بالإعدادات التي بدأت بها.

بعد أي تغيير، ابدأ محادثة جديدة لتختبره.

الأسئلة الشائعة

لماذا يتجاهل وكيلي مستندًا أرفقته؟

الاسترجاع يبدأ متوقفًا في الوكيل الجديد. فعّل تفعيل الاسترجاع في تبويب المعرفة، ثم اتبع قائمة الفحص.

هل تدخل المعرفة إلى prompt؟

لا. النص الذي تكتبه في حقل الشخصية هو ما يُرسل إلى النموذج في كل دور. أما المعرفة فتُبحث أثناء المحادثة، ولا يصل إلى النموذج منها إلا المقاطع المطابقة. لهذا تكون المواد المرجعية أقل كلفة هنا مما لو وُضعت في حقل الشخصية.

هل يمكن أن تكون معرفة وكيل خاصة به؟

لا. كل مصدر موجود في مكتبة مساحة العمل، ويراه كل مساحة العمل. الاختيار لكل وكيل على حدة، أما التخزين فمشترك.

كم مصدرًا يستطيع وكيل واحد اختياره؟

لا يوجد حد للاختيار. الحد العملي هو أعلى المستندات، لأن هذا العدد فقط من المقاطع يصل إلى أي دور.

هل يخبرني الوكيل أي مصدر استخدمه؟

ليس في شاشات المعرفة. قارن الإجابة بالمصادر التي اخترتها، واستخدم عدد المقاطع لتتحقق من أن المصدر فيه نص صالح.