مركز الثقة

مركز الثقة.

كيف تحمي EchoNova بياناتك، وكيف نتعامل مع كل صوت على المنصة، وكل سياسة ننشرها، بالعربية والإنجليزية، ولكل منها ملف PDF.

الاستضافةAWS وAzureتعمل خدماتنا على Amazon Web Services وMicrosoft Azure. المناطق مذكورة في صفحة المعالِجين من الباطن.
بياناتكالقرار لكنستخدم المحتوى لتحسين نماذجنا. ويمكن لكل حساب إيقاف ذلك من الإعدادات، في أي وقت.
كل صوتمُعلَّم بعلامة مائيةيحمل كل ملف صوتي نولّده علامة غير مسموعة تدل على مصدره.
الاستنساخالموافقة أولًالا يُستنسخ أي صوت دون موافقة موثقة من صاحبه. وأصوات الشخصيات العامة محظورة.
الامتثال

أين نقف.

الأطر التي نعمل على الالتزام بها. لا نحمل أي شهادة حتى الآن، وسنحدّث هذه الصفحة يوم نحصل عليها.

ISO/IEC 27001قيد التنفيذنظام إدارة أمن المعلومات، نبنيه مع شريك متخصص.
ISO/IEC 42001قيد التنفيذنظام إدارة الذكاء الاصطناعي، بما فيه تقييمات أثر الذكاء الاصطناعي.
قانون حماية البيانات الشخصية في الإماراتقيد المواءمةالمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021.
نظام حماية البيانات الشخصية في السعوديةقيد المواءمةلمعالجة البيانات الشخصية السعودية.
معايير ضمان المعلومات في الإماراتقيد المواءمةضوابط مُطابَقة مع المعيار الوطني.
السياسة الوطنية لأمن الحوسبة السحابية في الإماراتقيد المواءمةضوابط الاستضافة السحابية وإعداداتها.
CSA STAR المستوى 1قيد التنفيذتقييم ذاتي علني لضوابط أمن الحوسبة السحابية.
الضوابط

كيف نحميها.

الضوابط التي تقف خلف التزاماتنا، مجمّعة حسب المجال.

أمن البيانات1

  • لا نأخذ نسخًا جديدة للتدريب بعد إيقافه

الوصول4

  • حسابات فردية لكل من يصل إلى بيئة الإنتاج
  • صلاحيات وفق مبدأ الحد الأدنى
  • مصادقة متعددة العوامل على لوحات التحكم السحابية
  • إلغاء الوصول في يوم مغادرة الشخص

المراقبة2

  • الاحتفاظ بسجلات التوليد مدة تصل إلى 12 شهرًا
  • تخزين لا يقبل إلا الإضافة لسجلات الأدلة

سلامة الذكاء الاصطناعي والصوت6

  • علامة مائية غير مسموعة على كل ملف مولَّد
  • تسجيل الموافقة والتحقق من تطابق الصوت قبل استنساخ أي صوت
  • قائمة حظر لأصوات الشخصيات العامة
  • فحص المدخلات بحثًا عن المحتوى المحظور، بالعربية والإنجليزية
  • خيار إيقاف التدريب في كل حساب
  • لا تُمنح تسجيلات الفنانين لأي طرف ثالث

الخصوصية4

  • المعالجة وفق قوانين حماية البيانات في الإمارات والسعودية
  • إشعار قبل 30 يومًا من إضافة أي معالِج جديد من الباطن
  • حذف البيانات خلال 60 يومًا من إغلاق الحساب، ومن النسخ الاحتياطية خلال 95 يومًا
  • طلبات أصحاب البيانات عبر privacy@echonova.ai

الاستجابة للحوادث3

  • الرد على البلاغات الأمنية خلال يومي عمل
  • البت في بلاغات إساءة الاستخدام خلال 10 أيام عمل
  • مشاركة الأدلة مع أصحاب الأصوات المتأثرين
المستندات

كل سياسة، مكتوبة.

اقرأ أي مستند هنا بالعربية أو الإنجليزية، أو نزّله بصيغة PDF. قبولك شروطنا في حسابك هو قبول للنسخة المعروضة هنا.

للعملاء
شروط استخدام المنصة

باقات الخدمة الذاتية، والرصيد، والفوترة والاسترداد، وما يجوز لك فعله بالصوت المولَّد، وحسابك.

الشروط المؤسسية

الباقات المؤسسية وصدى: الخدمات، وشروط الذكاء الاصطناعي، وبيانات العميل، والرسوم، والمسؤولية، ومستويات الخدمة.

شروط التجربة المؤسسية

التجارب وإثباتات المفهوم التي تسبق الباقة المؤسسية.

اتفاقية معالجة البيانات

كيف نعالج البيانات الشخصية لعملائنا: الأدوار، والأمن، والمعالِجون من الباطن، والنقل، والخروقات، والحذف.

المعالِجون من الباطن

المزوّدون الذين يعالجون بيانات العملاء نيابةً عنا، وما يتعاملون معه، وأين.

الاستخدام المسؤول
سياسة الاستخدام المقبول

ما لا يجوز استخدام المنصة فيه أبدًا، وكيف نطبّق ذلك.

سياسة استخدام الأصوات

القواعد التي يلتزم بها كل مستخدم عند استخدام أي صوت على المنصة.

لفناني الأصوات
شروط فناني الأصوات

الشروط التي يسجّل الفنانون بموجبها لمكتبة الأصوات، وكيف يُدفع لهم.

الخصوصية
سياسة الخصوصية

ما البيانات الشخصية التي نجمعها، ولماذا، وكم نحتفظ بها، وحقوقك فيها.

إشعار ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط التي يضعها الموقع، وكيف ترفض غير الضرورية منها.

الموقع والعلامة
شروط استخدام الموقع

قواعد استخدام echonova.ai.

الملكية الفكرية والعلامات التجارية

كيف تبلّغ عن محتوى منتهِك أو صوت أُسيء استخدامه، وكيف تستخدم اسمنا وشعارنا.

الأمن
الأمن والثقة

كيف نحمي البيانات ونتعامل مع الذكاء الاصطناعي، وكيف تبلّغ عن ثغرة.

الإبلاغ

أخبرنا.

كل بلاغ يقرؤه شخص، ويحصل على رقم بلاغ، وعلى رد.

مشكلة أمنية

اكتشفت ثغرة أو تشتبه في حادث؟ نرد خلال يومي عمل.

security@echonova.ai
إساءة استخدام صوت

استُخدم صوتك دون موافقتك، أو محتوى يخالف سياساتنا.

abuse@echonova.ai
طلب خصوصية

الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.

privacy@echonova.ai
الشؤون القانونية والملكية الفكرية

حقوق النشر والعلامات التجارية والإشعارات القانونية.

legal@echonova.ai