الأمن
الأمن والثقة
كيف نحمي بياناتك
- التشفير. تُشفَّر البيانات أثناء النقل (TLS 1.2 أو أحدث) وأثناء التخزين في بيئة الإنتاج.
- الوصول. حسابات فردية لكل من يصل إلى بيئة الإنتاج، وصلاحيات بالحد الأدنى، ومصادقة متعددة العوامل على لوحات التحكم السحابية، وإلغاء الوصول فور مغادرة الموظف.
- السجلات. تسجيل كل وصول إلى بيئة الإنتاج ومراجعة الأنشطة غير المعتادة، مع الاحتفاظ بسجلات الأمان 12 شهراً.
- النسخ الاحتياطي. نسخ احتياطية مشفرة ومنتظمة مع اختبار الاستعادة.
- الاستضافة. تعمل خدماتنا على Amazon Web Services وMicrosoft Azure. والمناطق المستخدمة والمعالِجون من الباطن مدرجون في صفحة المعالجين من الباطن.
- الفصل. بعد أن يوقف العميل استخدام بياناته في التدريب، لا تدخل أي نسخة جديدة من بياناته إلى بيئة تدريب النماذج.
كيف نتعامل مع الذكاء الاصطناعي
- ندرّب نماذجنا على نسخة منفصلة من بيانات العملاء نزيل منها الأسماء والبريد الإلكتروني والربط بالحساب، ونحتفظ بها مدة تصل إلى 3 سنوات من آخر نشاط للعميل. ويمكن لكل عميل إيقاف ذلك في أي وقت من إعدادات حسابه.
- لا نمنح تسجيلات فناني الأصوات ولا نماذجهم الصوتية لأي طرف ثالث، ويُدفع لكل فنان مقابل كل استخدام مدفوع لصوته.
- يحمل كل صوت مولّد علامة مائية غير مسموعة، ونحتفظ بسجلات التوليد لمدة تصل إلى 12 شهراً للتحقيق في إساءة الاستخدام.
- لا يُستنسخ أي صوت دون موافقة موثقة من صاحبه، وأصوات الشخصيات العامة محظورة.
الامتثال
- نعمل حالياً، مع شريك متخصص، نحو شهادتي ISO/IEC 27001 وISO/IEC 42001، والالتزام بقانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي، ومعايير ضمان المعلومات الإماراتية، وسياسة أمن الحوسبة السحابية الوطنية، وCSA STAR المستوى الأول. ولا نحمل أي شهادة بعد، وسنحدّث هذه الصفحة عند الحصول عليها.
- سياساتنا الأمنية ونتائج التقييم الأخيرة متاحة للعملاء المؤسسيين بموجب اتفاقية سرية عبر security@echonova.ai.
الإبلاغ عن ثغرة أو حادث
أرسل أي ثغرة أمنية أو حادث مشتبه به إلى security@echonova.ai. نرد خلال يومي عمل. ولن نلاحق قانونياً الباحثين الذين يبلغون بحسن نية، ولا يصلون إلى بيانات غير بياناتهم، ولا يعطلون الخدمة، ويمهلوننا وقتاً معقولاً للإصلاح قبل أي نشر.