لماذا إيكونوڤا

نفهمك، لا نعالج صوتك فقط.

معظم الأنظمة الصوتية تسمع العربية ولا تفهمها. ربما تفهم الفصحى، لكن اللهجة التي يتحدث بها الناس فعلًا تضيع في الطريق. بُنيت إيكونوڤا من اللهجة إلى الأعلى، بدءًا بالإماراتية.

المتصل · إماراتي
شحالك، الصوت مب واضح
نظام «يدعم العربية»يسمع الحروف
إيكونوڤايسمع اللهجة
سمعها كالتاليساحلك؟ الصوت ما واضح
فهمها · إماراتي · ar-AEشحالك، الصوت مب واضح.
صدى يرد · إماراتيحيّاك، ثواني وأعدّل لك الصوت
النقطة

نقطة واحدة تغيّر المعنى.

في العربية، نقطة واحدة تحوّل الحبر إلى خبر: حبر تصبح خبر. اللهجة هي نقطة الكلام. النظام الذي «يدعم العربية» يسمع الحروف ويُسقط النقطة: كلمات صحيحة بمعنى خاطئ. بُنيت إيكونوڤا لتلتقط النقطة: اللهجة والسياق والنبرة.

حبر
حبر · مداد
اكتشف النقطة الجولة 1 من 3

استمع، ثم اختر الكلمة التي سمعتها .

التسجيل في الطريق. اختر الكلمة التي تظنّ أنها قيلت.

النتيجة 0 / 3
مبني من اللهجة إلى الأعلى

الفصحى إحدى طرق التحدث، وليست الخيار الافتراضي..

تبدأ الأنظمة الأخرى بالفصحى ثم تضيف اللهجة فوقها. نحن نبدأ من حيث يتحدث الناس، ونبني إلى الأعلى.

  1. 01
    أشخاص يملكون أصواتهمكل صوت سُجّل في بيئته الطبيعية، بموافقة مكتوبة، ويحصل صاحبه على مقابل كلما استُخدم. ليست مجرد مجموعة بيانات.
  2. 02
    اللهجة هي الوحدةالإماراتية أولًا، ثم السعودية والكويتية والمصرية، وإلى جانبها الفصحى والإنجليزية الأمريكية والبريطانية ضمن إحدى عشرة طريقة للكلام. وأربع لهجات أخرى قادمة.
  3. 03
    كل ما تستخدمه مبني فوقهايستند صدى وتحويل الكلام إلى نص والنص إلى كلام وتنقية الصوت إلى الأساس نفسه. كلما تحسّن الأساس، تحسّن الاستماع في كل منتج.
03 · كل ما تستخدمه
صدى
تحويل الكلام إلى نص
تحويل النص إلى كلام
تنقية الصوت
02 · الوحدة التي نبني بها
الإماراتية

ثم السعودية والكويتية والمصرية والفصحى والإنجليزية الأمريكية والبريطانية، مع أربع لهجات قادمة

01 · شخص واحد، يتحدث في بيئته الطبيعية

تسجيل. موافقة مكتوبة. ومقابل عند الاستخدام.

لماذا نحن هنا
أصواتنا لم تكن المشكلة يومًا. المشكلة كانت في أنظمة لم تُصمّم لنا.
المشكلة ليست في أصواتنا،
بل في الأنظمة التي لم تُبنَ لنا.
قبل أن تشترك

ثلاثة أسئلة، بإجابات واضحة.

  1. 01

    إلى أين يذهب الصوت؟

    يبقى في الإمارات. المعالجة والتخزين والنماذج نفسها تعمل هنا. لا يُرسل شيء إلى الخارج لفهمه.

  2. 02

    ماذا يحدث عندما يغيّر المتصل لهجته؟

    يتعرّف النظام على طريقة الكلام ويتابعها. لا نطلب من أحد الضغط على 1 للعربية، ولا نطلب منه التحدث بالفصحى.

  3. 03

    من على الطرف الآخر؟

    صدى يرد. ويمكن لموظف استلام المحادثة متى احتاجت إلى شخص، ونص المحادثة أمامه.

الأمان والسيادة

طُوّر في الإمارات، وتبقى تسجيلاتك الصوتية داخلها.

الأمان
قنواتك
المكالمات
واجهة موظف خدمة العملاء
التطبيقات والمواقع
التسجيلات والملفات
مستضاف في الإمارات

يصل الصوت، وتخرج النصوص والردود الصوتية، دون أن تغادر بياناتك المنطقة.

الكلام إلى نص

حوّل الصوت إلى نص لحظيًّا أو على دفعات، بثماني لهجات.

النص إلى كلام

أصوات عربية طبيعية تتحدث بلهجة المتصل.

تنقية الصوت

تنقية الصوت من الضوضاء والصدى قبل أن يستمع إليه النموذج.

تشفير خلال النقل والتخزينمعالجة وتخزين داخل المنطقةمحفوظ إلى أن تحذفه
أنظمتك
منصة مركز الاتصال
إدارة علاقات العملاء والحسابات
كودك الخاص
التحليلات والجودة

من المكالمات أو التطبيقات أو التسجيلات.

سياسة توطين البيانات والاحتفاظ بهالا نقل عبر الحدود
تحدث مع صدى